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製品の安全性問題を処理する方法は重要であります。サムスンはそれを右に処理。 サムスンだけ金曜日に、種類の製品設計チーム可能性があります最悪の悪夢に直面しました。彼らは彼らは棚を離れてそれを引っ張っているので、人を傷つけることができる欠陥のいくつかの並べ替えと注 7 を持っていたことを実現しました。 しようとしてなぜ、またはどのように多くのようなものについてのすべての異なった理論をハッシュするつもりはないです。私たちすることができます受け入れるサムスンの広報は何を教えてくれるとに沿って移動か決して全体のストーリーを知っているよ私たちととにかくに沿って移動を実現します。代わりに、私は反応について話をするつもりです。 我々 はサムスンから始めましょう。私はそんなによりよいのことができるので、彼らは時々 行う愚かなことのサムスンで指をポイントしたいです。注 7 リコールの扱いについて言うことができません。注 7 爆発の多数のレポートに忍び寄る始めて、彼らは他の誰かに指や、ユーザーに指摘していることができるまたはちょうどそれらを無視した彼ら weren’t 起こっているかのよう。代わりに、彼らはすぐにこの問題を探して開始されて明白です。彼らはちょうど人々 または彼らの特性を傷つけることができるカップルの百万の製品を販売する恐ろしいアイデアに直面して、彼らは迅速に行動し、正しいことをしたと、彼らはそれらのすべての 1つ1つを想起し、誰も彼らはそれをやっていた。私はこのようなものを処理できる任意のより良い方法があるとは思わない。 もちろん、彼らはすぐに行動した理由の部分は、責任の事です。場合か私注 7 を購入し、それはブームは、私たちの家を燃やすまたは我々 は指か何かを失う行く、サムスンは私たちを補償するために現金を砲撃します。10 または 20 または 100 人が発生した場合、会社のイメージを台無しにすることができます何かに責任の問題から移動します。我々 はすべてがトヨタで笑ったときを覚えていますか。正しいことをしないときに起こることであります。サムスンは、正しいことをしました。GoodGuySamsung、フリップ サイドは turds の方法インターネットがディック測定コンテストにしようと。あなたの胸を強打し、みんなに見せそのタトゥーの電子機器メーカーのお気に入りのブランドの自分の携帯電話は本当を爆破しないのでのみになりますジャッカスのように見えます。あなたはあなたが誰を知っています。これが起こる場合、彼らはそれだけでなく、サムスンを処理を希望する必要がありますあなたのお気に入りのスマート フォン チームでした。「その他」のチームだけでなく、罪悪感です。せいにするケーブルまたはユーザーまたは問題のためのビン ・ ラディンの幽霊をやめて、それは対処されている方法に感謝します。ユーザーのせいだと言っては「保持している間違っている」というように、つまりお前は嫌いな人と同じくらい。ちょうどあなたのすべて、停止します。 他のものが起こった、今週も、アンドロイドものが毎週起こるので。 冷静なものも次の週になります。我々 はここでそれについて話をするでしょう。
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Android and chill: Samsung’s nightmare moment
How you handle a product safety issue is important. Samsung handled it right. Samsung just faced the worst nightmare any type of product design team could have on Friday. They realized that the Note 7 had some sort of flaw, and one that could hurt people, so they’re pulling it off the shelves. I’m not going to try and hash out all the different theories about why or how many or anything like that. We can either accept what Samsung’s PR tells us and move along or realize that we’ll never know the whole story and move along anyway. Instead, I’m going to talk about reactions.
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