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2003 年 4 月 28 日、アップル Apple の大きい、安定した収入源を作成中著作権侵害の惨劇から音楽業界を救う iTunes ミュージック ストアを開始しました。13 年後、ただし、機能の雑然とした festoonery になりました音楽を見つけるためのシンプルで直感的な方法として始めたもの。アップルが始まると競合するストリーミング サービス Spotify、アップルの音楽のような新しいサービスをしつけの会社の戦略のような集中利用可能な最後の年となった、既に上にソフトウェアの肥大化は、不快なより多くのアプリケーションを使用しての経験をしました。「まだ Mac と Windows 上の iTunes に追加もう一つの主要な機能は-皆は既に同意すると思われるアプリがあまりにも多くの機能と責任”John Gruber、著名なアップル オブザーバーを書いた。ちょうど先週、アップルは、パソコン上の音楽ファイルを削除した、迅速なソフトウェアの更新を約束したバグについてユーザーの不満を認めています。アップル音楽の多くの顧客は、自分の作品をバックアップする彼らの仲間のユーザーに警告するインターネットにかかりました。だからアップルは、その開発者の会議来月アップル音楽の新しい合理化されたバージョンを発売することは、それだったとしても会社の音楽サービスの混乱と起算され、最後に。 音楽の配信での闘争が単により深い問題の徴候が、アップルが、実際には、混乱のいくつかを明確、簡単な解決策を提示: インター ネット サービスを提供する方法。ちょうど今週、Apple iTunes ソフトウェアに小さい外観の更新を導入し、ほとんどすぐに苦情は、その変更についても生じた。Apple は $ 32 億のオーディオ ビートを得たとき指摘、2 年前、会社の企業遺伝子はエンコードされませんクラウドとそれのようなかどうかは、ユーザーのデータ、それが今と競合領域を活用するため。 アップルは常にされている、常になります、ハードウェア最初の会社。エレガントなデザインと人道的なオペレーティング ・ システム ・ ソフトウェアを持つ美しいデバイスを生成します。それはそのチップを搭載した標準的な業界を設定し、材料の革新的な使用します。そのエンジニアは、軽く・薄く・より望ましいデバイス製造プロセスを設計します。これらの努力は、会社が新しいデバイスを発表する際各年度の一握りで大きなスプラッシュを作るが好きな理由は、おそらく時間をかかります。このハードウェア中心のアプローチは、ソフトウェア、ビッグバン リリース年に一度か二度まで拡張されます。このようなスケジュールは、ソフトウェアは、デスクトップ オペレーティング システムと言う、またはモバイル iOS、どちらを得るマイナー更新必要なときに動作します。しかし、インター ネット サービスに関しては、年間リリース サイクル感じ †。よく実行すると、これらのサービスはどのように人々 が実際にそれらを使用してに基づいて一定の工夫を必要があります。 今では、我々 はすべて知っている私たちのすべての動きオンラインすることができますを追跡し、追跡、データの巧みな展開に基づくと、理想的には、サービスから学び、お客様に適応。パーソナライズされたアップルの音楽よりも完璧ではない感じながら楽しんでる。Spotify の週発見機能は良い例: 私は過去には、聞いているし、microgenres にクラスターの音楽がかかります。それはまた、他のユーザーによって作成されたいくつかの 20 億プレイリストを分析し、アルゴリズム非常に親密な感じている毎週の再生リストの作成、それらのプレイリストに私の好みを比較します。たびにトラックをスキップすると、それが学習、適応、私発見チャネルの最大の関与は私にアピールし続けていることを確かめます。Facebook はそのニュース フィードと同様のものです。Instagram は、フォト ストリームでそれを行います。Google は、Google は今、他のサービスでそれを行います。常に更新されたデータは、リアルタイムでほとんどサービスを定義します。 アップルは比較では、設計し、製品が何し、その顧客がそれに従事する方法の非常に明確なビジョンを持って製品をビルドします。これは、事前にインターネットのソフトウェアと同じハードウェアのためによく動作します。しかし、インターネット上で人々 の予期しない、または世俗的な動作をキャプチャを提供していません、それは確かに習得したり、他の人、早く適応する会社を許可されていません。 アップルは驚異的に成功したが、マイクロソフトは、Google の広告に基づくインターネットのみ、企業を脱いだときにつまずいたのようなそれがあります新しい地形に成功を適応することは困難。元アップル社の幹部は、ハードウェア周り Apple の権力構造が構築されているので本当にしたくないこと、サービス事業で動作するにもかかわらず、彼らが Facebook の売上よりも多く生成ことを私に言った。つまり、良い製品の人々 はキャリア停滞場所としてサービスを表示します。 アップルの企業 DNA はハードウェア会社の活動がハードウェア販売をサポートするものです。たとえば、「iPhone で作られた」キャンペーン iPhone のカメラを話して、従ってハードウェアの売り上げ高を押し上げます。同様に、すべてのアップルのサービス-iCloud、アップル音楽アップル写真、iMessage、電話、テーブル、およびラップトップの販売をサポートする存在します。経営陣、販売機と製造、ソフトウェア、およびサービスのコンポーネントは、ハードウェア、スケジュールにロックされます。ようこそアップル音楽更新も世界の広い開発者会議で明らかにされます。なぜアップル音楽は待たなければならないべきである利便性をするために会議を修正とき Facebook や Google とすべてのインターネット サービス指向の企業では、定期的にこれを行いますか? アップルと比較して、Google や Facebook のようなインターネット企業は、彼らが望む世界が機能する方法に強い視点を必要はありません。Google は、両方の企業が基本的に彼らがそこに着く方法について不可知論者がすべてのあなたのデータと Facebook すべてのあなたの注意を望んでいる (使用してデータが得意) を望んでいます。Facebook と Google は、これはまた妥協と悪らつに流れてよく顧客を広告に合わせて個人データを使用して、ユーザーのプライバシーを意味します。Apple は、Apple 定義の城壁内でそのユーザーを維持する別のアプローチを持っています。これらの根本的に異なるアプローチは、どのようにアップルが、プライバシーについても考えてに反映されます。アップルとグーグルのサービスを見て、表面上似ている音が、彼らは非常に異なる方法でそれを行う前の部分で説明したよう。アップルがあなたの携帯電話上またはアップル製品の壁に囲まれた宇宙に含まれる情報に基づいてサービスを販売しています。Google は、あなたの数十億のクラウド サービスを作成するのには、データ ビットを収集します。 それは新しい状況に適応する企業にとって不可能ではないです。Netflix デジタル サービスにでこぼこの遷移を物理的な商品からなされ、ユーザのデータを正常に地雷 1 つ preëminent エンターテイメント チャンネルとなっています。移行の案内人は、彼らの洞察力を提供できます。多分アップルは Netflix の購入をも検討してください。それはそれを買う余裕ができれば: Netflix の時価総額は約 380 億ドルよりはるかに少ない、500 億 Apple は自社株を買い戻すだけに費やして現在の年であります。どのようなアップルが、クイックするクパチーノ時間だし、大胆な移動します。
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Why Apple Music Is So Bad When the iPhone Is So Good
On April 28, 2003, Apple launched the iTunes Music Store, saving the music industry from the scourge of piracy while creating a large and steady source of revenue for Apple. Thirteen years later, however, what started as a simple and intuitive way to find music has become a cluttered festoonery of features. As Apple begins competing with focussed streaming services like Spotify, the company’s strategy of tacking new services, like Apple Music, which became available last year, onto already bloated software has made the experience of using the application more and more unpleasant.
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