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IBMのMacとiOSのユーザーの5%は、電話サポート、Windowsユーザーの40%と比較して

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「Apple税」はすべての高くないかもしれません、アップル・インサイダーは指摘します。

JAMF国ユーザー会議(JNUC)で、IBMのフレッチャー・プレヴィン、職場としてサービス担当副社長は、「われわれは、購入するすべてのマックはIBMの利益を上げており、貯めている」と述べた。

AppleH ardwareは多くの場合、Windows PCのそれよりも高くつくとどういうことだ?答えはサポート・コストに大きくかもしれません。

・プレヴィンは現在、週に1,900台のマックはIBMの従業員に配布されていると、同社は現在、社内130,000MacとiOSデバイスをサポートしています。ある対象ユーザーサポートスタッフの総数は24名にすぎません。

ユーザーベースの5%だけがサポートデスクを呼び出しているため部分的にIBMが少人数でのアップル社製ハードウェアを管理することができます。会社のヘルプデスクに連絡IBMでWindowsユーザーの40%と比較して、必要なリソースとコストの両方を大幅に違いがあります。

・プレヴィンはIBM(NYSE:IBM)はAppleハードウェアへの投資によって見つけられると期待している長期的な価値です。「マックはまだ3、4年先の値がありません」と・プレヴィンはJNUCに留意した。

明らかに、Windowsを実行しているデバイスは今でも、あまり価値はありますがおそらくに及ばず、私は日常的に過去20年間で数十台が売れたとMacはWindowsよりも値を保持することを見いだした。付与され、それは単なる個人的な観察が、これまでMacを買ったり売ったりしていたら–あるいはiPhoneやiPadも-これを見たことがあるだろう。

明らかにIBM(NYSE:IBM)が企業の内部ハードウェア導入のための、即戦力となるiOSアプリケーションの作成の両方になりましたAppleと正式なパートナーので・プレヴィンは課題や問題のいずれかを馳せて感慨にふけるのものと期待していないIBMのApple機器に直面している。

そうであっても、サポート数字は驚異的だ。同社はすべて5,400配布のApple機器に対して単一のIT管理者がいる可能Gartnerは、企業は従業員70人の支持者を持つ場合、各リレーションの優れていることを示唆している。
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Only 5 percent of IBM’s Mac and iOS users call support, compared to 40 percent of Windows users

Perhaps the “Apple tax” isn’t all that high after all, notes Apple Insider. Speaking at the JAMF Nation User Conference (JNUC), IBM’s Fletcher Previn, VP of Workplace-as-a-Service, said “Every Mac that we buy is making and saving IBM money.” How can that be when Apple hardware often costs more than that of Windows PCs? The answer may largely lie in support costs. Previn says now that 1,900 Macs per week are deployed to IBM employees and the company now internally supports 130,000 Macs and iOS devices. The total number of support staff that audience is just 24 people.
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