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Appleは米国時間6月10日、ステータスバーに「サービスなし」と表示されたiPhoneの7台のデバイスに対して修復プログラムを立ち上げ、セルラーのカバレッジが利用可能である。
サポート文書の中で、Appleは、来月2016日から日の間に製造されたデバイスの「わずかな割合」と2018年2月が影響を受ける。これらが問題の症状を示しているが、Appleは無料で、アイフォーン7デバイスを修理することになる。
Appleはこの問題をメインロジックボードに障害が発生したコンポーネントが原因であると述べた。
Appleの修理プログラムの対象となる3モデル・ナンバー(アイフォーン7の裏側)は次のとおりです。
Appleは、このユニットの小売販売後2年以内に冒されたアイフォーン7モデルを修復するだけだろうと述べ、「iPhone(アイフォーン)7Plusプログラムの一環ではありません。企業は、この問題に関連する修理代を払った人は、還付することになる」と述べた。
2016年にAppleはiPhoneで7のバグの犠牲となることができる内部文書と認めた。Appleは誤った「アイフォン7」を交換したとお客様から報告します。
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Apple launches iPhone 7 repair program for models showing ‘no service’
Apple on Friday launched a repair program for iPhone 7 devices that show “no service” in the status bar, even if cellular coverage is available. In a support document, Apple said a “small percentage” of devices manufactured between Sept. 2016 and Feb. 2018 are impacted. Apple will repair iPhone 7 devices, free of charge, if they show symptoms of the issue. Apple said the issue is caused by a component that has failed on the main logic board.
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