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以上、先月お友達や家族がおそらく購入またはされて才能の新しいデバイスの範囲とオッズは良い技術サポートのために行くしていることがあります。時々 それは問題、音声やテキスト メッセージによってあなたが必要で、ユーザーと aren’t が彼らが見ているものを確認するとよいでしょうを解決してもいくつかのリモート コントロール アクセス。リモート操作でより効率的に他の人を支援する 3 つの方法のための休憩後読んでをしてください。 (Logmein のような有料のソフトウェア) の外の別の人デバイスを制御するクリーンな方法は彼らが mac を持っているかどうか2 と 3 のオプション画面の Mac、Iphone、Ipad、およびサードパーティ製ソフトウェアなしの Ipod を共有する方法を説明します。私の好きなトリックは、画面共有の iOS デバイス (これを行うにしたい場合は、下の方のスキップ) に Mac に QuickTime を使用しています。ただし、のみ iOS デバイスがあればこの最初のオプション当然のことがまだ役に立つ。 電話で苦労しているのではなく、セカンダリの iOS デバイスに FaceTime の呼び出しを取ると苦戦しているデバイスに向いて他の人がするよく忘れます。にもかかわらず、これは、そのデバイスを制御する機能を提供していません、まだできますより迅速に何が間違って参照してください。それはまた有用な人が彼らが移動しようとしている方法を調整する必要がありますどのように参照してください、タップ、対話、デバイス等します。それは調節可能なスタンドや FaceTime デバイスを安定に保つために三脚を持っている他の人のと、良い角度ではいい経験したとわかりました。KCOOL のタコ スタイル三脚は移植性と柔軟性のために大きいと amazon ベーシック バック軽量三脚はフル サイズ オプションの素晴らしい価値で Ipow の計算された三脚マウント アダプターや他のアクセサリーとよくペア。 他の人にサポートを提供することは、そのデバイスの制御を取ることができるにもスムーズ。そしたら Mac を Mac の画面共有これはオプション、彼等の物ではなく、画面を共有することも。これを行うには、システム環境設定 →「画面共有」チェック ボックスをオンを確認します共有。また、iCloud に使用する Apple ID と Mac 上のメッセージが異なる場合は、コンタクト カードに両方の電子メールを持っている必要があります。ここでは、画面の共有を開始する 2 つの方法:「画面共有」のスポット ライト検索を行うそれを起動します。 共有画面に相手の Apple ID を入力するためのオプションを持つダイアログ ボックスが表示されます。 受信側でこの招待状が表示されます。 彼らは ‘マイ画面を制御する’ を選択ください。 MacOS では、メッセージを画面の共有を開始する代替方法です。画面共有、’私の画面を共有する招待’ を選択したい人のメッセージの右上隅に「詳細」をクリックして「画面を共有する尋ねる」または 彼らは同じ承諾を受信または上記通知を拒否、また、その画面を制御するあなたの能力を受け入れます。接続する FaceTime の通話も自動的に開始し、すべてが画面に表示されます。 別の便利なトリックは、QuickTime プレーヤーを開くし、画面録画を開始 (ファイル → 新しい画面記録) ので、いつでも彼らを指導を再訪することができます。 セッションを終了する準備ができたら、 をメニュー バーの横にある「画面の共有」をクリックし、「終了画面共有します」を選択できます。 これはアップルがヨセミテと一緒に来た QuickTime プレーヤーに組み込まれた開発者向け機能の有用な変更された使用です。この画面で画面共有 Mac アプリを使用するとき機能オプションを鋳造する見ることができます双方が Mac を持っている限り、iOS デバイス上で起こってすべて。 まず、画面の共有セッションを開始します。画面を共有している Mac に USB ケーブル経由で彼らの iOS のデバイスのプラグを支援している人を持っています。最後に、QuickTime プレーヤーを起動して [‘File’ と ‘ 新しい映画録画 ‘ ムービー ウィンドウが開いたら、次レコードのアイコンのドロップダウン矢印を選択し、レコードをクリックして、表示する iOS デバイスをクリックします。 ここでは何が表示されます自分の Mac のシェアをスクリーンとしてのスナップショットです。 でもそれらを助けることができるすべての問題を解決した後、それを後で確認し、今後の解決策を覚えてできるように映像を保存します。
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How to screen share with iOS and macOS to help friends and family with new devices
Over that last month your friends and family have probably purchased or been gifted a range of new devices, and odds may be good that you’re the go-to for tech support. Sometimes it works to problem solve by voice or text message when you aren’t with the user in need, but it’s often better to see what they’re seeing and also have some remote control access. Keep reading after the break for three ways to remotely help others more efficiently. The cleanest way to see and even control another persons device (outside of paid software like logmein) is if they have a Mac.
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