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アップルは、iPhone や iPad 上で動作するサポートと呼ばれる新しい iOS アプリに表示されます。サポート iOS には AppleCare サービスへのアクセスし同様、サポート記事へのリンクが含まれています。 ここでは、アップルが新しいアプリを説明する方法: の助けが必要ですか?アップルのサポートのアプリは、アップルから最高のオプションへのパーソナライズされたガイドです。製品や質問に合わせての記事で答えを見つけます。チャットを呼び出すと、または専門家をすぐにメールまたは都合の良いときに、コールバックをスケジュールします。アップル ストアまたは近くのアップル認定サービス プロバイダーで修理を得る。アップルのサポートここで支援することです。 アップルは以前その既存の Apple Store のアプリケーションに新しいサポート アプリケーションの機能の一部が含まれてが、最近その店で天才バーに重点を削除するので Genius Bar の予定をスケジュールする能力を削除します。 新しいアプリでは、機能を使用して、どの製品があなたの Apple ID に登録されているあまりにも適切なハードウェアのサポートを見つけることができますように。アップルはまた、今年社会ネットワーク上の技術的な質問の守備のため専用の Twitter アカウントを開始しました。 新しいアプリはすぐに米国の App Store をヒットする可能性が高い。
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Apple rolling out new Support app on iOS for scheduling repair appointments, AppleCare services
Apple appears to be rolling out a new iOS app called Support that works on iPhone and iPad. Support for iOS includes helpful links to support articles as well as access to AppleCare services. Here’s how Apple describes the new app: Need help? Apple Support app is your personalized guide to the best options from Apple. Find answers with articles tailored to your products and questions. Call, chat or email with an expert right away, or schedule a callback when it’s convenient. Get a repair at an Apple Store or a nearby Apple Authorized Service Provider. Apple Support is here to help.
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