スマホ関連の海外ニュースです。
矛盾した情報は、マイクロソフトのモバイル姿勢を中心に展開するようです。マイクロソフトの Ignite、Lumia 顧客が彼らの懸念からいくつかの救済を与えられた後、数日だけだった。今、それは、Lumia 電話 won’t に食料調達する Microsoft カスタマー サポートでもう発見されては。代わりに、それは静かに渡されて B2X (Windows ブログ イタリア) を経由します。 現在、雪の携帯電話のためのマイクロソフトのサポート ページをまだ訪問できます。それ以上のいくつかのトラブルシューティングといくつかのソリューションを試みるに回答した後合併症は、B2X に向かってリダイレクトされます。ドイツの顧客のサポートは、Microsoft 認定顧客サービス ・ プロバイダー彼らのウェブページ上のロゴとそれを証明するために命名されました。そのウェブサイト宣言「B2X はスマート フォンなどの電子機器の顧客ケア リーディングプロバイダー」 我々 おそらくする必要があります予想して顧客サポートのスイッチ ツイッター @LumiaHelp サポート アカウントは今年の夏に閉鎖されたときに戻る。それは、時に @MicrosoftHelps に移動、もうソリューションではないと思えます。別のことを示す兆候は、マイクロソフトを追加されませんでした、新しいヘルプ記事 Lumia ハイライト アプリに最近の報告でした。 マイクロソフトがマイクロソフトの Ignite 2016 で先週 Windows 10 携帯電話へのコミットメントを改めて表明した後、この変更は文字通り日に気づいた。「携帯電話 10 は次に何を発見」セッションはアラン Meeus が主催し、スライド ショー表示 Windows 社長テリー ・ マイアソンからの引用が含まれて: 引用符は、2016 年 5 月から。 B2X 上顧客サポートのためのスイッチは、会社検索、独自の従業員を維持する代わりに外部委託する安価なをまた意味するかもしれません。今年それは携帯電話に来る場合は特に、我々 は仕事の急な減少を見てきました。 携帯電話 10 の言動に矛盾がたくさんあるし、お客様は、不安。
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Lumia support will be provided by third-party company B2X
More conflicting information seems to revolve around Microsoft’s mobile stance. It’s been only a few days after Microsoft Ignite, where Lumia customers were given some relief from their concerns. Now, it’s been discovered that Lumia phones won’t be catered to by Microsoft customer support anymore. Instead, it is quietly being handed off to B2X (via Windows Blog Italia). Currently, you can still visit the Microsoft support page for Lumia phones. After answering a few troubleshooting and attempting a few solutions, any further complications will be redirected towards B2X.
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